Contrato de coaching

El presente documento establece los cimientos para nuestro trabajo. Tener todos los conceptos claros, comprenderlos y ajustarnos a ellos es fundamental para que tanto tú como yo nos podamos centrar en lo realmente importante: tú y el éxito de tu proceso. Por este motivo, por favor, si tienes alguna pregunta con relación a este documento o al proceso házmelo saber.

1. NATURALEZA DE LA RELACIÓN DE AYUDA

Este es un proceso específico de interacción a lo largo de un determinado periodo de tiempo, en el que yo te apoyaré para que alcances los objetivos que te hayas marcado, así como a clarificar quién eres, dónde estás, qué haces, cómo lo haces, por qué y hacia donde quieres encaminar tu vida.
Comienzas este proceso sabiendo que tú eres responsable de crear tus propias decisiones y resultados. Lo mencionado en estas sesiones no debe confundirse con, ni ser un sustituto de consejo legal o diagnóstico médico.
Honestidad y confianza son imprescindibles para que nuestra relación crezca y el proceso de sus frutos. Quiero que nuestro espacio de coaching sea un lugar abierto y seguro al que puedas venir con toda confianza.
Espero que honestamente me hables de todo lo que va bien en el proceso y que no omitas nada si algo no te satisface. Si alguna vez te contraría lo que digo o no te hace sentir bien, por favor, házmelo saber. Te prometo hacer todo lo que esté a mi alcance para que estés satisfecho con mi labor.

2. TÚ PUEDES ESPERAR DE MI

Una relación de coaching abierta, honesta y de colaboración.
Que te ayude a sacar lo mejor, lo más profundo y lo más auténtico de ti.
Que te proporcione seguridad, soporte y apoyo, y un entorno en el que puedas relajarte y explorar.
Que respete la confidencialidad de todo lo tratado en las sesiones tanto como la ley lo permita.
Que expanda tu visión de lo que es posible y que te ayude a descubrir nuevos puntos de vista.
Que te aporte información o “feedback”
Que escuche atentamente lo que dices y que haga preguntas que logren que “te des cuenta”de cosas importantes.
Que sea un recurso que puedes utilizar para alcanzar tus metas y para cambiar lo que creas necesario cambiar de ti mismo/a o del entorno.

3. LO QUE YO NECESITO DE TI

Que cultives una honestidad TOTAL contigo mismo/a.
Que te comprometas con resultados que sean realmente importantes para ti.
Que experimentes con nuevas formas de hacer las cosas y que practiques nuevos comportamientos.
Que me proporciones a menudo “feedback” para que yo sepa que el coaching que estoy aplicando contigo es valioso y satisface tus necesidades.
Que estés abierto/a a escuchar mis comentarios y que me hagas saber si te parecen adecuados.
Que hagas tuyos todos los progresos y los logros.
Que cumplas con los compromisos adquiridos al firmar el documento de Compromiso del Cliente (adjunto).

4. CONDICIONES DEL PROCESO DE COACHING

Número de sesiones

Para conseguir un resultado efectivo y duradero, se establece un número mínimo de 10 sesiones presenciales (sin contar la primera sesión informativa). Este número de sesiones se podrá ampliar para seguir profundizando o tratar otros asuntos con coste adicional.

Duración

La duración de las sesiones será de 60 minutos. Nada es más importante que tu vida y que el tema que estamos tratando en este momento para mejorarla. Por este motivo, es fundamental que llegues puntual a tu cita.

En caso de que llegues con retraso a la sesión, tendremos que darla por terminada a la hora prevista inicialmente. Esto te apoyará a defender tus prioridades ante el resto de las circunstancias y las prioridades de los demás.

Periodicidad

No es recomendable que pasen más de dos semanas entre sesión y sesión. Por este motivo, la periodicidad de las sesiones será semanal o quincenal como máximo, excepto en las sesiones de seguimiento que podrán ser mensuales. Si por algún motivo el espacio entre sesiones fuese a aplazarse más, se podría suspender el proceso hasta una fecha más propicia.

Tarifas

El precio de las sesiones es el que figura en la página web en la sección correspondiente. Los impuestos están incluidos. Este contrato te obliga a realizar el pago del total del coste del programa pactado, en la forma de pago y plazos convenidos. De no cumplir tus obligaciones de pago, se aplicarán las leyes vigentes en la materia.

Forma de pago

El proceso se pagará a través del medio de pago facilitado en los plazos disponibles en cada momento, que aparecen en la aplicación.

Lugar de las sesiones

Las sesiones se tomarán por Internet utilizando la plataforma Skype o alguna alternativa con la que estén de acuerdo las dos partes

Valor añadido

A veces no puedes esperar hasta la siguiente sesión. Puede que tengas una pregunta breve o puede que necesites una respuesta confidencial para una determinada situación. Como valor añadido, te ofrezco consultas gratuitas por whatsapp o e-mail.

Cambios de hora o día de tu sesión

Como voy a reservar un tiempo para ti, si sugiera la necesidad, por favor, avísame con al menos 48 horas de antelación para cambiar el día o la hora de tus sesión. Si me avisas con menos anterioridad, perderás esa sesión.

Si es un caso de fuerza mayor: enfermedad o accidente tuyo o de tu hijo o hija (exclusivamente), valoraré si puedes tomar esa sesión en otro momento.

Yo te avisaré con antelación si necesitara cambiar la hora o la fecha de uno de nuestros encuentros.

Preparación de las sesiones

Para asegurar que sacamos el máximo tiempo disponible en cada sesión de coaching, te enviaré un cuestionario antes de cada sesión para que me lo envíes antes de que esta tenga lugar. Su objetivo es que puedas valorar el progreso que has hecho durante esa semana y para considerar cómo quieres que se desarrolle la siguiente sesión y qué puntos quieres tratar especialmente.

Asimismo, tras cada sesión también te enviaré un cuestionario para que registres los avances que hayas experimentado en la misma.

Igualmente, es muy importante que completes las tareas que te solicito, en tiempo y forma.

Referencias

Si estás experimentando los beneficios de nuestra relación, te agradeceré mucho que recomiendes mis servicios a las personas que consideres que les vendría bien y que podrían estar interesados, y que les hagas saber que ofrezco una primera sesión de prueba, gratuita y confidencial.

La confirmación de recepción de este documento, junto con el depósito del primer pago establece que has leído, has comprendido y estás de acuerdo con todo lo expresado en este documento.

Eva Martínez Díaz